Điều Khoản và Điều Kiện Dịch Vụ
Chào mừng bạn đến với OKB.VN – nơi cung cấp những mẫu giày thời trang và chất lượng. Trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các Điều Khoản và Điều Kiện Dịch Vụ dưới đây. Việc bạn truy cập và mua sắm trên website của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản này.
Chúng tôi chuyên cung cấp các loại giày dép, phụ kiện giày và sản phẩm liên quan đến thời trang giày. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu và xu hướng thời trang hiện đại.
Đăng ký tài khoản: Để mua sắm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và đầy đủ. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động liên quan đến tài khoản của mình.
Sử dụng hợp pháp: Bạn đồng ý sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào.
Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin tài khoản của mình. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận hoặc xâm phạm tài khoản nào, bạn cần thông báo ngay cho chúng tôi.
Đặt hàng: Khi bạn chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng, bạn cần xác nhận thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi sẽ gửi xác nhận đơn hàng qua email ngay sau khi bạn hoàn tất giao dịch.
Giá cả và thuế: Mọi sản phẩm được niêm yết trên website của chúng tôi đã bao gồm thuế VAT (nếu có). Giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng bạn sẽ luôn được thông báo trước khi hoàn tất thanh toán.
Phương thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các hình thức như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thanh toán khi nhận hàng (COD) tùy thuộc vào khu vực giao hàng.
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển. Bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật về trạng thái đơn hàng qua email hoặc SMS.
Phí vận chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính tùy vào khu vực giao hàng và trọng lượng sản phẩm. Chi phí sẽ được thông báo trước hoặc sau khi bạn xác nhận đơn hàng.
Trách nhiệm giao hàng: Chúng tôi sử dụng các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa đến tay bạn đúng hạn. Trong trường hợp có sự cố trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.
Chúng tôi cam kết bảo mật tất cả thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và giao hàng.
Chúng tôi sẽ không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Quyền sở hữu: Tất cả nội dung trên website của chúng tôi, bao gồm văn bản, hình ảnh, logo và các tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu của OKB.VN hoặc các bên cấp phép. Bạn không có quyền sao chép, phân phối, hoặc sử dụng các tài liệu này mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
Chế độ sửa đổi: Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
Trách nhiệm của chúng tôi: Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng như mô tả trên website. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Lỗi hệ thống: Trong trường hợp website gặp phải lỗi kỹ thuật, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục kịp thời, nhưng không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình mua sắm.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại địa phương của chúng tôi.
Liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi rất vui được phục vụ bạn!
Hy vọng mẫu điều khoản dịch vụ này sẽ giúp ích cho bạn trong việc xây dựng chính sách cho trang web bán giày của mình. Nếu cần thêm thông tin chi tiết hoặc điều chỉnh gì, đừng ngần ngại yêu cầu thêm nhé!
Chính Sách Hoàn Trả và Hoàn Tiền
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm giày chất lượng như shop mô tả. Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua hoặc gặp phải vấn đề không mong muốn, bạn có thể yêu cầu hoàn trả hoặc hoàn tiền theo các điều kiện dưới đây:
Điều kiện hoàn trả:
Quy trình hoàn trả:
Hoàn tiền:
Trường hợp không được hoàn trả:
Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách hoàn trả hoặc hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại hỗ trợ.
Hy vọng đoạn chính sách này sẽ hữu ích cho bạn. Nếu cần điều chỉnh hoặc bổ sung thêm chi tiết gì, hãy cho tôi biết nhé!